Le e-commerce est l’abréviation de « commerce électronique ». On peut aussi l’appeler « commerce en ligne » ou également « boutique en ligne ». Un site e-commerce est une plateforme web (un site internet) qui vous permet de présenter vos produits ou services et de les vendre en ligne.
Un espace où l’entreprise, l’artisan ou le commerçant a la possibilité d’exposer ses produits et de toucher à un public nettement plus ciblé. Une force de vente supplémentaire et peu couteuse, bien plus incontournable que celle d’un magasin physique.
En effet, grâce aux moteurs de recherche, principaux générateurs de trafic, des millions de personnes sont susceptibles de trouver vos produits, alors que dans une boutique réelle, vous n’atteignez généralement qu’un public restreint par différents critères (ville, village, pays, langue, etc…). Aussi les habitudes de consommation ont fortement évolué et se tournent de manière massive vers la consommation en ligne.
Une boutique en ligne est donc la représentation de l’ensemble de votre catalogue sur Internet. A condition d’être bien configuré et optimisé, il simplifiera considérablement le travail de n’importe quelle entreprise. Il vous fournira tous les modules nécessaires pour une meilleure prospection possible, une gestion efficace de la vente en ligne de vos produits et tous les moyens pour fidéliser votre clientèle.